Departamento de Servicios Sociales

 
Ayuda doméstica Es un servicio público social que se ofrece en el propio domicilio y trata de ayudar a las personas para vivir en su domicilio.

PARA QUIÉN es el servicio

Para todas aquellas familias y/ personas que tienen dificultades para valerse por sí mismas en la realización de las actividades de la vida diaria.

QUÉ SERVICIOS se ofrecen

Atención personal, acompañamiento y tareas de hogar.

OBJETIVO del servicio

Mejorar la calidad de vida de las personas beneficiarias, fortaleciendo su cuidado, su autonomía, su desarrollo personal y las relaciones sociales.

DÓNDE SE SOLICITA el servicio

Cada ciudadana/o lo solicita en los Servicios Sociales de Base, de su ayuntamiento.

QUIÉN ofrece el servicio

La Mancomunidad de Lea Artibai

DÓNDE SE DA el servicio

En los siguientes municipios: Berriatua, Etxebarria, Ispaster, Lekeitio, Markina-Xemein, Ondarroa y Ziortza-Bolibar.

CUÁNDO se da el servicio

De lunes a viernes, en horario de 7.00 a 21.00 horas.

CONDICIONES de acceso al servicio

Estar empadronado/a en la CAV con un año de antelación y estar empadronado/a en el municipio donde se solicita el servicio. Tener dificultades o riesgos para realizar las actividades básicas de la vida cotidiana. Presentar la documentación solicitada.

Cuando NO se puede ofrecer el SERVICIO A TODOS LOS SOLICITANTES, se pasará a lista de espera y se seguirá un baremo de prioridades para acceder al servicio. 

INFORMACIÓN DE INTERÉS

1.- En cuanto a la valoración de la “Dependencia”  

  • En cuanto a la ley estatal de la “Dependencia” (Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia), las personas que no perciben otra prestación o servicio y según su grado de valoración de la “dependencia”, recibirán el servicio con la siguiente intensidad:

 
- grado III, Gran Dependencia, nivel 2:     70 horas mensuales.
- grado III, Gran Dependencia, nivel 1:     55 horas mensuales.
- grado II, Dependencia Severa, nivel 2:   40 horas mensuales.
- grado II, Dependencia Severa, nivel 1:   30 horas mensuales.
- grado I, nivel 2:           21 horas mensuales.
 
A las personas que no tienen valoración de “dependencia” las horas mensuales que se les puede ofrecer serán como máximo 20 horas.
 
 
2.- El servicio de ayuda a domicilio es compatible con estos servicios:  

  • Teleasistencia, centro de día, prestación por cuidados en el entorno familiar, zainduz y las estancias temporales de respiro; aún así, la intensidad del servicio de ayuda a domicilio en las situaciones siguientes se reducirá de esta manera:
Intensidad del servicio
GRADO Y NIVEL DE DEPENDENCIA
Si recibe la prestación económica por cuidados en el entorno familiar, máximo de horas mensuales
Si es beneficiario/a del Centro de Día o de Noche, máximo de horas mensuales
Gr. III, Gran dependencia, nivel 2
40 horas
30 horas
Gr.III, Gran dependencia, nivel 1
30 horas
23 horas
Gr. II, Dependencia severa, nivel 2
23 horas
20 horas
Gr.II, Dependencia severa, nivel 1
20 horas
20 horas
Gr.I, Dependencia moderada
20 horas
20 horas

3.- El precio/hora del servicio
 
El precio/hora del servicio se pagará en función de la disponibilidad presupuestaria de la persona beneficiaria, para ello se tendrán en cuenta las rentas y patrimonio de los miembros de la unidad de convivencia.